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销售新人培训班

(1)目的

【对象：销售新人、公司内部培训师】

本课程学习销售活动必备的心理准备和商务礼仪、销售活动的基本流程，学习基本的销售流程与各个要点所必需的技巧。培训的形式为：通过加入大量自己实际操作的模拟演练，能立即将所学内容在工作实践中起作用。请务必带好自己公司的产品介绍目录来参加。另外，公司内部的销售员培训师也可以参加。

(2)特征

自己认识到自我的销售风格，改善不成熟之处，提高作为专业销售员的形象。

掌握与客户的沟通方式，应对时能考虑公司的利益。

了解销售流程的基本知识，能开展有效的销售活动。

(3)课程内容<例> （形式：讲课、讨论、案例分析、游戏、角色演练）

第一天	第二天
１．拜访客户的前期准备设定销售目标保持积极的心态你的职业形象如何约见客户２．与客户的商谈接近客户的方法商谈的切入点３．了解客户的需求有效提问的方法积极倾听沟通技巧	４．推荐本公司的商品说明的方法确保利益呈现产品的技巧５．异议处理鉴别异议的方法处理异议的策略常见异议６．成交～结束如何成交成交的信号辨别成交技巧与成交后的工作

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十月