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【课程大纲】
第一天 JI工作教导
第一单元:TWI简介与一线管理人员的职责
1. TWI系列训练方法介绍
2. 一线管理人员的地位和使命
3. 一线管理人员的职责和任务
4. 一线管理人员必备的五个条件
第二单元:工作教导的理念与原则
1. “教”与“导”的正确理解
2. 工作教导应有的理念、原则与技巧
3. 不同类型部属教导并探讨最有效的教导方法
4. 传统工作教导的缺失
第三单元:工作教导前的准备
1. 工作教导的三种类型与有效教导部属的关键
2. 掌握教导部属的最佳时机
3. 员工的能力发展阶段
4. 员工能力盘点与分析
5. 有效确认教导的内容与教导的步骤
6. 训练预定表的制作方法
7. 教导分解表的制作方法
第四单元:工作教导的实施
1. 新老员工不同的教导方式
2. 日常工作教导的关键
3. 师傅带徒弟的教导方式
4. OPL与OJT教导原则及OJT教导四阶段实施法
5. 教练技术5种技巧与OJT的结合
6. 工作教导评鉴表的应用
7. 教导中的激励鼓励技巧
第五单元:工作教导后的实际操作
1. 员工习惯行为改变四步骤与教导不同阶段操作
2. 教与导有效结合的关键
3. 教导成效的检核方法与教导后学以致用的转化
第六单元:多技能工的工作教导方式
1. 如何分解KPI及分解指标的2种基本方法
2. 按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式
3. 分解KPI指标的注意问题
第七单元:工作教导的检讨与改进
1. 工作教导方法的自我反省表
2. 工作教导与作业标准化的同步改善与同步实施
3. 工作教导快速培育技术型人才
■ 案例分享:运用工作教导快速培育人才
第二天 JM工作方法
第一单元:改善应有的理念与原则
1. TWI——精益不可缺少的环节
2. 工作改善的定义与意义
3. 工作改善的基本原则
4. 认识现场IE七大浪费
5. 认识流程中的非增值活动
第二单元:工作改善四阶段法
1. 第一阶段:工作分解
2. 第二阶段:自问检讨
3. 第三阶段:展开新方法
4. 第四阶段:实施新方法
5. 工作改善分解表的有效应用
6. 工作改善与工作教导的同步运用与同步实施
第三单元:现场改善四阶段法
1. 场地合理化改善的步骤
2. 流程合理化改善的步骤
3. 工序合理化改善的步骤
4. 动作合理化改善的步骤
5. 现场“清流化”改善的方法
第四单元:制品工程分析与改善
1. 制品工程分析与改善的着眼点
2. 制品工程分析与改善的步骤
3. 制品工程分析表的有效运用
第五单元:作业者工程分析与改善
1. 作业者工程分析与改善的着眼点
2. 作业者工程分析表的有效运用
第六单元:员工提案改善方法
1. 提案的基本思想和运用原则
2. 提案——写下来并算出数据
3. 寻找好提案的方法与技巧
4. 优秀的员工改善提案事例
5. 脑力激荡法在提案中的应用
第七单元:工作改善方法案例发表
1. 工作改善的应用与案例学习
2. 工作改善发表的注意事项
3. 课末作业与习作准备
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