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【课程大纲】
第一单元:研发管理的全局之路
1. 为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2. 研发人员有哪些特点
3. 管理人员应梳理研发系统的职业发展通道
4. 如何识别研发人员?胜任力素质模型的创建
5. 研发管理的业界最佳模式
第二单元:角色转换及必备的五个好习惯
1. 技术管理者的角色与核心工作
2. 确定游戏规则的方法:
3. 创建团队文化
4. 习惯之一:成果导向
5. 习惯之二:综观全局
6. 习惯之三:聚焦重点
7. 习惯之四:发挥优势
8. 习惯之五:集思广益
第三单元:研发管理者的沟通管理
1. 与领导沟通的重要性及与领导的沟通类型
2. 与领导沟通的要点及高层领导喜欢的沟通方式
3. 向领导汇报方式和工具
4. 高层管理者对研发的沟通信息需求
5. 要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
6. 和下属沟通的方法及应注意的问题与形式
7. 研发沟通管理的内容、目的、功能、种类与方式
8. 面对面沟通避免的小动作
9. 演示:开发能力的度量表
第四单元:从技术走向管理的四个核心管理技能之一-目标与计划
1. 目标对我们的影响
2. 个人目标和团队目标的关系
3. 如何制定研发部门和研发项目的目标
4. 研发部门和项目的目标如何分解到个人
5. 项目目标之《项目任务书》
6. 如何帮助下属制定工作目标
7. 目标的制定与下达
8. 为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9. 研发工作计划的PDCA循环
10. 产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
11. 研发流程与计划的关系及
12. 研发项目计划制定的流程
13. PERT、关键路径和GANNT
14. 为什么研发项目计划不用PERT图
15. 产品开发计划如何分成四级
16. 研发计划与资源计划的管理
17. 资源计划指导书举例
18. 资源实施对开发进度的影响
第五单元:从技术走向管理的四个核心管理技能之二-组织与分派工作
1. 常见研发组织形式及优缺点
2. 如何对研发工作进行分解
3. 给研发人员分派工作的原则与步骤
4. 如何给其它部门分派研发工作
5. 研发执行力缺失的原因分析
6. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
7. 给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
8. 目标共享与任务分配
第六单元:从技术走向管理的四个核心管理技能之三-控制与纠偏
1. 研发工作为什么难以控制及研发工作追踪步骤
2. 研发工作的问题管理与风险管理
3. 研发工作控制方法之一:会议
4. 研发工作控制方法之二:报告机制
5. 研发工作控制方法之三:审计
6. 研发工作控制方法之四:合同书与任务书
7. 研发工作控制方法之五:预警系统
8. 研发工作控制方法之六:经验教训总结
9. 研发工作控制方法之七:测评
10. 研发工作控制方法之八:非正规控制
11. 研发工作如何度量、量化管理
12. 关于控制的误区与研发执行力
第七单元:从技术走向管理的四个核心管理技能之四-领导与激励
1. 研发领导权威来源与研发领导如何发展个人魅力
2. 针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
3. 研发领导如何授权
4. 研发领导如何辅导下属和培养接班人
5. 研发人员的考核与激励(专题讲解)
6. 研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
第八单元:成功实现从技术走向管理转变的关键
1. 成功的实现角色换位
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
5. 研发管理者应具备4个E
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