产品市场生命周期管理

                       ——产品经理在产品后生命周期营销管理的方法

前言

在中国有一大批这样的产品经理，公司来自国外，管理却跟国外差别很大，产品经理只需负责产品的后端运用，主要工作在产品的上市及产品的市场生命周期管理。他们跟国外的产品经理及国内本土的产品经理存在很差异性。他们承担着公司销售促进的作用，他们主要的工作是根据4P营销理论来开展的。他们的作用就是促进销售，他们的业绩跟产品的业绩紧密联系。全流程的产品管理对他们来说并不适用。

益思咨询结合世界500强企业在中国推广产品管理的实践。从企业需求出发，独创这门产品市场生命周期管理，仅对产品相关的人特别是世界500强在中国的产品人讲授。

课程特点

p      专业性的方法：国内第一门针对世界500强及世界知名企业在华产品经理开发的课程，专业性不言而喻。

p      全景案例分析：美资、日资、韩资全称案例提供支持。

p      丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的海内外实践经验的分享，拓展学员视野和思路。

课程收获

p      掌握新产品市场生命周期管理系统化方法

p      掌握企业实现市场导向的运作模式和要点

p      了解产品4P理论，并运用于实战。

p      学习先进企业在产品市场生命周期方面的经验

p      掌握制定、优化和监控产品市场生命周期销的流程、方法和工具

课程对象

企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、产品总监、产品经理、项目经理等。

课程大纲

1.    产品发展的战略决策与策略规划

n     市场需要我们了解消费者

n     熟悉我们的渠道及中间商

n     了解我们的生产来由很关键

n     产品的4P理论解释

n     产品生命周期与产品市场生命周期

n     产品的品牌概述

n     销售和市场的差异性

n     销售和市场的统一性

n     销售与市场的战略与策略

2.    生命周期管理

n     产品生命周期管理要点

n     新产品上市后重大问题的跟踪管理

n     产品量产后新旧版本的切换管理方法

n     市场活动：销售情况分析、市场推广、促销、价格调整等

n     供应链管理：订单预测汇总、物料采购、产能调整、库存、配送

n     技术和维护：巡检、重大问题解决、产品改进

n     日常产品生命周期的管理和经验总结

n     产品生命周期管理团队运作

n     产品可测试、可制造、可维护等需求的反馈

3.    产品卖点管理及价格管理

n     市场策划与推广的基础是卖点分析和宣传

n     什么是卖点？

n     卖点是针对竞争对手说的

n      每一产品针对每一竞争对手的卖点可以是有差别的

n      卖点整理是所有营销活动的  基础

n     低价就是卖点吗?

n     业界整理卖点的八要素模型　－－￥APPEALS模型

n     采用客户$APPEALS，按细分市场了解产品包的竞争力

n     对客户$APPEALS各个类别进行检视

n     APPEALS的每个维度都包括了多个要素

n     $APPEALS是建立和验证产品包需求及其竞争力的一种方法

n     $APPEALS差距分析

n     举例：采用$APPEALS框架评估客户价值的差异性

n     第1、2步：在一个细分市场中，从客户角度确定$APPEALS要素

n     客户$APPEALS要素（样例）

n     第3－6步确定了$APPEALS的最终评估

n     $APPEALS客户价值差异比率（样例）

n     卖点整理及竞争策略的步骤

n     怎样宣传卖点？

n     FFAB技巧－－产品宣传的关键

n     FFAB的展开

n     说服技巧

n     FFAB训练

n     制定价格政策的六个步骤

n     选择定价方法

n     如何降价？

n     企业如何降价？

n     如何看待“价格战” ？

n     如何提价？

n     如何让顾客接受提价？

4.    产品经理在产品后生命周期的工作

n     产品管理人员的关键活动

n     客户关系

   客户意见反馈及处理

客户关系评估与分析

   客户关系规划

   客户关系改进

n     信息收集与需求反馈

   市场信息收集

   竞争对手信息收集

   客户需求收集整理

   客户需求分析及反馈

n     渠道与终端管理

  渠道及终端建设规划

  渠道发展及筛选

  渠道价格维护

  终端质量管理

n     市场策划与推广

市场策划

   市场分析

   市场策略

   市场机会与目标

市场推广

  社区推广

    样本客户建立

    现场体验会

    广告

    展览

    文化与技术宣传

案例与故事

促销

n     产品人员的定位

n     最终注意要素

n     营销最终由4个P转为4个C