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地平线培训 | 消费心理学 |
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标准课时 : 1天 6小时/天 课程目标: 通过专业分析了解客户和销售人员自身的需要和具体动机 了解各个阶段客户的心理和行为变化,以及销售人员如何进行及时有效的适应性调整 通过测评分析稳定的人格要素来了解自身的人际沟通风格,达到对自身沟通特征的觉察,从而进行有效的训练 从可持续发展的角度调适销售过程中客户和自身的情绪和态度,成为乐观、高业绩的销售达人。 |
培训对象: 销售人员 |
课程介绍: 模块一、客户和销售人员的需要
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