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销售谈判技巧培训班

（1）目的

【对象：销售人员、参加过弊公司“销售新人培训班”的人员】
本课程旨在帮助需要参与相对较长的谈判时间、涉及复杂决策谈判类型的人士，运用丰富的案例研究和角色演练，鼓励学员积极参与，在演练中锻炼自己，提高专业的谈判能力，学会在谈判桌前把握时局抢占先机；适时亮出自己的底牌；发挥自身优势。

（2）特征

在谈判之前，通过多方面的渠道了解顾客的信息，特别是顾客的核心利益。

在与客户的谈判中，能够根据顾客的谈判风格，适当调整自己的风格。

（3）课程内容<例> （形式：讲课、讨论、案例、游戏、角色演练）

第一天

第二天

１．成功商务谈判关键因素

销售方进入商务谈判前应创造和具备的条件

销售谈判人员必须具备的关键素质

谈判过程的4个阶段，每个阶段中谈判人员应该控制的关键点

掌握达成谈判的6项核心要素

２．商务谈判的准备

建立谈判基本框架

谈判态势分析

如何发现谈判筹码

创造谈判空间

找出改变自身谈判力量的途径，并制定谈判合理的谈判方案

３．双赢谈判策略

如何建立双赢的谈判策略

让步策略

谈判筹码运用策略

４．商务谈判战术的运用

制定谈判战术应考虑的因素

常用销售谈判战术介绍

常用采购谈判战术介绍及破解

５．僵局处理

如何打破谈判僵局

如何避免导致谈判破裂的错误行为

６．商务谈判练习：角色演练

学员打分：在如下三个评分指标中分别点击星号即可，星级越高，表示您的满意度和打分越高
课程设置：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
师资力量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
教学质量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
学员培训感受
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十月

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