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地平线培训 | 驱动力——新生代员工的非物质激励心理学 |
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标准课时 : 2天 6小时/天 课程目标: 理解组织环境的变化和传统管理技巧不再奏效的原因 从理性的角度理解物质激励的重要性和其负面作用 理解影响工作动力的相关因素:员工大脑和组织环境 理解激发员工工作动力的4大因素 掌握干预员工工作动力的9个策略 通过案例分析和讨论,掌握激发员工动力的具体操作方法 通过头脑风暴,将理论知识转变为企业具体的管理改善方案 |
培训对象:企业中高层管理者、HR及工会人员 |
课程介绍: 引子、85/90现象  u 世界的快速变化对管理的挑战 u 案例:维基百科为何成功 u 85/90后员工要什么
模块一、员工动力模型  u 模型的2个维度 Ø 感觉 vs 逻辑——人性化管理 Ø 内源型动机vs外源型动机——双赢管理 u 激发工作动力的4个要素 Ø 胜任/归属/意义/卓越 Ø 企业干预并创造4要素的9个策略 Ø 标杆企业及案例分析 u 员工动力模型的应用 Ø 不同行业在4个要素的侧重点 Ø 不同状态下员工的工作价值观
模块二、如何让员工体验胜任感 u 策略1:薪酬 Ø 物质激励的价值和意义 Ø 物质激励的4个有限性 l 有限性1:未必带来幸福感 l 有限性2:降低内在动机 l 有限性3:感受性差 l 有限性4:适应性快 Ø 金钱对工作品质具有激励作用吗? l 金钱对工作只有启动作用 l 激励工作品质的是过程、意义和赞赏 u 策略2:制度 Ø 好的制度:精益 Ø 好的流程:人性 Ø 案例分析 Ø 头脑风暴:最不喜欢的制度 u 策略3:训练 Ø 新员工第一天的体验 Ø 一开始就锚定高标准 Ø 师徒制 & 现场教练 Ø 写下来:把经验变成知识 u 实践与应用 Ø 运用头脑风暴讨论改进点 Ø 分享与讨论
模块三、如何让员工体验归属感 u 策略4:公平 Ø 公平是一种主观体验 Ø 分配公平/决策公平/人际公平 u 策略5:关怀 Ø 建立情感帐户 l 人性1:关注自身利益 l 人性2:互惠 Ø 建立情感帐户的案例 l 国外企业/海底捞/德胜洋楼 u 实践与应用 Ø 运用头脑风暴讨论改进点 Ø 分享与讨论
模块四、如何让员工体验意义感 u 策略6:愿景 Ø 希望与想象的力量 Ø 领袖的魅力:愿景领导 u 策略7:成就 Ø 为什么要赞赏员工:一份调研的启示 Ø 赞赏背后的脑科学 Ø 激发成就感的其他技巧和案例 u 实践与应用 Ø 运用头脑风暴讨论改进点 Ø 分享与讨论
u 策略8:发展 Ø 梦想的力量 Ø 员工职业发展面谈技巧:职业成功3要素 Ø 提供员工职业发展的双重途径 u 策略9:自主 Ø 自主性与当天员工特点 Ø 以结果为导向的管理风格 Ø 案例分析:考勤制度的利与弊 u 实践与应用 Ø 运用头脑风暴讨论改进点 Ø 分享与讨论
总结  u 评选最佳实践提案 u Q & A u 感悟与分享 |