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中坚职员培训班

（1）目的

【对象：进入公司2～3年的年轻员工、中坚职

员】

本课程讲授PDCA的工作推进方法、“报告・联络・商量”的重点、团队合作的基础知识等。

（2）特征

针对提高工作质量的基本，学习向达成目标进展的工作方法。

学习为能正确地进行工作所必需的优先次序定位和PDCA的技巧。

学习在组织中能圆滑地进行工作所需的心理准备、“报告・联络・商量”的沟通技巧、团队合作的基础知识等。

（3）课程内容<例> （形式：讲课、小组讨论、小组活动）

第一天

第二天

１．拥有作为社会一员的职业意识

２．理解发动员工的工作方法

３．用PDCA循环提高工作质量

４．使工作顺利进行的报告・联络

５．对工作进行优先顺序定位

６．与组织成员合作共事的基本

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十月