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培训课时:2天
培训时间:随报随学
证书颁发:学员将获得由美国项目管理学会(PMI)授权颁发的7小时PDU证书及AURA3学分。
课程大纲:
一、 修炼更高层次领导力的原因——两把不同的椅子
二、 采用恰当的领导模式——情境领导力
□ 什么是最佳的领导风格?
□ 领导风格与情境
□ 四种领导模式
□ 两种管理行为:指导和支持
□ 两种员工行为:工作能力和工作意愿
□ 情境领导的三个技巧
三、 共好式领导——创立和谐团队工作关系
□ “共好”的起源
□ 松鼠的精神——有价值的工作
□ 海狸的方式——自我掌控实现目标的过程
□ 大雁的礼物——相互的鼓励
□ 共好领导者的精神与意识
□ 超越旧有的束缚,以激发潜能的赋权激发员工的力量和潜能
□ 自我领导——通过自我学习让下属成为自我领导者
四、 基于愿景管理的共好领导力
□ 愿景的重要性——愿景是一切的开始
□ 愿景和领导力
□ 创造真正有用的愿景
□ 让愿景更现实
□ 让你的愿景实现
□ 不同类型的企业愿景、企业文化和核心价值观
五、 服务式领导——共好领导者的一致选择
□ 什么是服务式领导?
□ 什么对绩效的影响最大
□ 成为服务式的领导者是关乎内心的问题
□ 掌控型领导者与响应型领导者
□ 服务他人还是服务自己(以自我为中心)?
□ 服务式的领导者做些什么——谁是主角?谁是导演?
□ 服务式领导的SERVE原则
□ 走动式管理
六、 共好领导者是下属的绩效合伙人
□ 建立有效的绩效管理体系
□ 合伙人和绩效管理体系
□ 合伙人关系是一种非正式的绩效管理体系
七、 共好领导者的4项基本功
□ 创建共同目标
□ 真心的赞扬
□ 真诚的批评与纠正
□ 要求的艺术
八、 团队情境领导力
□ 为什么是团队?
□ 为什么团队会失败?
□ 高绩效团队的特征
□ 组织中的PERFORM
□ PERFORM在行动中
□ 团队信仰和态度
□ 团队发展的阶段
□ 为什么了解团队发展阶段和判断团队需要是重要的?
□ 团队领导风格
□ 匹配团队发展阶段的领导风格
□ 团队力量的奇迹
九、 打造高绩效亮剑“共好”团队
□ 选与裁——团队领导者的必备管理技巧
□ 团队模式与团队文化
□ 什么是高绩效?什么是亮剑文化?
□ 以项目管理实现团队变革的战略目标
□ 开始行动,把雪橇从冻结的冰面上拉开
十、 沟通力——积极有效的共好沟通艺术
□ 目标:建立有效处理分歧的关系
□ 第一步:分清人际关系和实质问题的不同
□ 策略:持完全积极的态度
□ 建立良好关系的6要素
□ 协调一致,综合所有要素相得益彰
十一、 期望管理
□ 期望管理的重要性和价值
□ 期望管理的操作要点
十二、 修炼共好影响力——360°共好
□ 与上级领导的共好
□ 与跨部门同事的共好
□ 与客户的共好
□ 与伴侣、家人的共好
□ 一切改变,源自内心的改变
十三、 建立高绩效共好组织——正确的长远目标和愿景
□ 成功组织的3大级极目标
□ HPO高绩效组织 SCORES模型
□ 顾客至上并超越客户服务——与你的客户共赢
□ 在更高层面为客户服务
□ 建立高绩效组织需要有共好精神的员工
十四、 “亮剑”型蓝血领导者的修炼
□ 美国陆军的LDRSHIP领导力
□ 西点军校的十大领导力观点
□ 解放军的领导力观点
十五、 与自已的共好——健康身心的旅程
□ 亮剑共好领导者需要健全的体魄
□ 与自己的身体共好
□ 与自己的精神共好
□ 与自己的心灵共好
十六、 你的领导力观点
□ 领导力观点自评
□ 发展你自己的领导力观点
结束语、回顾与展望
费用及其他:
1、培训费用:2980元/人,包括培训资料。外地学员住宿代为安排,费用自理。
2、付款方式:请将培训款项汇入如下帐号,并传真汇款底单通知我方。
收款人:北京光环交互科技发展有限公司
用 途:培训费
开户行:北京银行清华园支行
帐 号:01090334600120105423202
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