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| 培训内容大纲 |
| 一、 现代执业理念是职业化的基础 1、 我们的追求一职业化 2、 我们的教书一职业角色定位 3、 我们的使命一忠实履行职责 二、 医疗服务人员的职业素养 1、 业务素质 2、 技能素质 3、 心里素质 三、 医疗服务人员的职业道德 1、 道德与医德 2、 医德范畴 3、 医德的基本原则和规范 4、 医德的评价 四、 医疗服务行为管理 1、 行为与行为管理 2、 职业化医疗服务行为特征 3、 职业化医疗服务行为标准 五、 医务人员职业化形象塑造 1、 形象与职业形象 2、 职业形象设计原则 3、 职业形象管理 |
| 培训时间 |
| 1-2天 |
| 培训对象 |
| 医疗服务人员 |
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