课程介绍：

模块一、做正确的事——任何规划的成败关键技巧

u 同理心   

  Ø 如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？

  Ø 如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规划？

  Ø 如果您是公司普通的员工，读不到全员的培训规划，您对培训的关注点是什么？

u 两条腿走路

  Ø 硬件：培训体系建立和年度规划；

  Ø 软件：公司各层领导对培训的认识和支持力度；

模块二、正确地做事——培训规划实务和培训体系建立

u 一个完整的培训体系包括9个方面（提供格式模板）；

  Ø 组织学习体系

  Ø 员工职业生涯规划体系

  Ø 培训需求调查体系

  Ø 培训课程设计、开发与管理体系

  Ø 培训机构筛选和内训师队伍建设体系

  Ø 培训资格审查与报名体系

  Ø 培训行政支持体系

  Ø 培训效果评估与效果跟踪体系

  Ø 培训预算控制体系

u 年度规划的一个中心和两个基本点；

  Ø 一个中心：成年人：

    l 学习，教育，训练的区别

    l 成年人的不同学习风格—附送学习风格测试

    l 心理学在成年人学习中的应用

  Ø 第一个基本点：培训需求分析：

    l 需求分析的四个层面： 战略层面、组织层面、工作层面、员工个人层面；

    l 需求分析的四个方法： 集团分析、绩效考核分析、员工自我分析；

    l 了解需求的方法：电话访谈法、现场观察法、问卷调查法、面试法等等。

  Ø 第二个基本点：培训评估与反馈

    l 培训前评估的方法

    l 培训中评估的方法

    l 培训后评估的方法

    l 反应层面；习得层面；行为层面；绩效层面

u 培训年度规划实务讲解

  Ø 培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败；

    l 计划制定的原则、步骤及常用方式

    l 培训预算的确定

    l 计划的实施控制

  Ø 培训课程设计、开发与管理体系

    l 培训内容的五个层次：知识培训；技能培训；思维培训；观念培训；心态培训。

    l 培训方式：课堂培训；场培训；自学；E-learning；拓展训练。

    l 培训机构筛选和内训师队伍建设体系

    l 培训资格审查与报名体系

    l 培训行政支持体系

    l 培训与员工的职业生涯规划的对接

模块三、总结：培训能否给企业带来竞争优势，收回回报，取决于：

u 员工会不会用；

u 员工愿不愿意用，允许不允许他们用；   

模块四、行动计划