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【课程大纲】
第一部分: 理解什么是引导技巧
为什么需要引导？
引导做些什么工作？
引导与教练、培训和演讲又怎么样的差异
如何建立良好的引导气氛
有效引导技巧的好处
第二部分: 团队与引导技巧
什么是团队有效团队特征针对个人的引导技巧针对团队的引导技巧引导技巧汇总
第三部分: 16个引导技巧
倾听
定位你的队员
设定清晰的目标
如何和你的队员签约
有效的控制
侧重发展和改善机会找出问题的根本
鼓励参与
结构化解决问题归纳的技巧
设定行动计划
让员工勇于承担责任
区别流程与内容
如何确保整体一盘棋
达成团队的一致
评估和反馈
第四部分: 团队引导的7步骤
团队引导练习
召开有效的团队会议
第五部分: 总结和归纳
归纳核心技巧
团队发展
授权
发展你的技能
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